部下 の モチベーション を 下げる 上司 の 特徴 9.0.0
May 20, 2024
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● おはよう。昨日は、遅くまで残業させちゃって悪かったね。 ● おはよう。そのネクタイきまっているね! ● お疲れ様。熱い中、営業まわり大変だっただろう。 ● お疲れ様。もう資料完成したの!仕事が早いね! ● お疲れ様。タイトなスケジュールな中、よく頑張ったね! 相手を褒める・労う 言葉 を添えるのがポイントです。 (3)部下の良いところに目を向ける どんな部下にも必ず良いところがあります。 部下の長所に目を向ければ、「馬が合わない」・「苦手だ」と感じていた部下でも、親しみがわきます。 どんな部下にも関心を寄せる、相手の良いところを探す習慣を持つようにしましょう。 NG行動2:部下の失敗を必要以上に責める 部下が失敗したときに、部下のモチベーションを下げない対応ができているのは、次のうちどちらですか。 【A】どうしてそんな失敗をしたんだ!
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データは語る
コーチング研究所によるさまざまな調査の結果や、データの分析結果をご紹介します。
「上司の行動と部下のモチベーションについて」読者アンケート結果(No. 17)
キーワード 上司の行動、部下のモチベーション
1. 調査の主旨と概要
1. 1. 調査の主旨
本調査結果レポートは「上司の行動と部下のモチベーションについてのアンケート調査」をまとめたものです。本調査では、企業等で働く人を対象に、どのような上司の行動が部下のモチベーションに関係しているのかを調査しました。
1. 2. アンケート調査概要
調査対象:コーチ・エィ発行メールマガジン「WEEKLY GLOBAL COACH」の読者
実施期間:2017年9月6日~2017年9月26日
実施方法:メールマガジンに記載されたURLにアクセスして回答
調査言語:日本語
調査機関:株式会社コーチ・エィ コーチング研究所
1. 3. アンケートの回答状況
回答数:514件 無効回答数:44件 有効回答数:470件
1. 4. アンケート調査の質問内容
問1. 過去1年間を振り返り、上司の行動があなたのモチベーションを下げたと感じたことがありますか。
以下の上司の行動の中から、当てはまると思うものを最大3つまで選択してください。
あなたの提案に対して否定的な意見から入って、うまく行かない理由を説明する
あなたに対し、感謝や承認をしていない
言ったことと実行していることが異なる
あなたに仕事を任せず、自分一人でしようとしている
周囲との摩擦を避けて、言うべきことを言わない
過去の自身の経験にしがみつき、それに基づき物事を判断する
自身の言葉で背景などの説明をすることなく、決定事項だけ伝える
社内の人の悪口を言う
組織に悪い影響を恐れて、あなたに情報を開示しない
えこひいき等、個人的な感情を仕事に持ち込む
その他( )
特になし
上記を選択した理由・エピソードを教えてください。※任意・自由回答
問2. 問1で回答した上司の行動について、あなたは「その行動を変えて欲しい」と上司本人に伝えたことはありますか。
□はい □いいえ
上記を選択した理由・エピソードを教えてください。 ※任意・自由回答
2. 部下のモチベーションを下げる、上司の７つの行動 | 先取り型研修事務所. 回答者の属性分布 ※注1
3. 質問別集計結果
問1. 過去1年間を振り返り、上司の行動があなたのモチベーションを下げたと感じたことがありますか。以下の上司の行動の中から、当てはまると思うものを最大3つまで選択してください。
図1.
部下 の モチベーション を 下げる 上司 の 特徴 9.7.3
キャリア > 人間関係 2019. 12.
部下 の モチベーション を 下げる 上司 の 特徴 9.3.1
部下の頑張りを認める言い方です。 すでに十分頑張っている部下に対して、使うといいでしょう。 (2)一緒にがんばろう! これをコーチングの用語では、「Let's視点」と言います。 もう少し、頑張って欲しいと思っている部下に対して使うと、角が立たずいいでしょう。 (3)いつでも相談にのるよ!
● 何が言いたいのか、よく分からないんだけど。 ● もっと整理してから、報告してくれよ。 話を遮ることで、部下は下記のようなネガティブな感情を抱きます。 ● 上司は、自分の話に興味がない ● 上司は、自分には話術がないと感じている ● 上司の気分を損ねてしまった ● また報告をしても、ダメ出しをされそうで怖い つまり、部下の話を遮ることは、部下を委縮させ、自信を無くさせてしまうのです。 そうならないためにも、要領を得ない話し方をする部下には、 ①部下の話を最後まで聴く ②「要約」を入れる この2点を意識して話を聴くようにしましょう。 上司が要約を入れることで、部下は、「こんな風に話をまとめればいいんだ!」という良い手本を見ることができ、徐々に言い回しを覚えていきます。 根気強く、日々の会話のなかで、部下の話し方のトレーニングを行っていきましょう。 NG行動4:ホウレンソウ(報告・連絡・相談)に対して、受け身 皆さんは、部下に対して、 ● なんで報告をしないんだ! ● 私に相談しないから、こういうことになるんだ!