ソフトバンク 解約 した の に 請求 が 来る | 上野から羽田空港|乗換案内|ジョルダン
数年前のことですが、私宛にソフトバンク(の債権回収業者と名乗る弁護士事務所)から 請求ハガキが来ました。 身に覚えが全くありませんが、 弁護士事務所から 「支払わないと法的措置を取る」 なんて書かれていたら動揺してしまいました。 この身に覚えのないハガキに対して 私はどのような対応をしたかお話しします。 ソフトバンクからのおかしい料金請求 既に忘れかけている部分も多いのですが、 ある日突然私の元に届いたソフトバンク (の債権回収業者と名乗る弁護士事務所) からの料金請求は丁寧な着圧ハガキでした。 ぺりぺりと剥がせ、 2枚のハガキになるタイプのはがきです。 その時点でソフトバンクからの 請求金額の支払いのハガキなのだろうと 信じてしまいました。 おかしいなどと思うこともありません。 ハガキを開いて中身を見ると、 未払い分があり至急指定の ソフトバンクの口座に振り込むようにと書いてあります。 上手いことに何月分請求分などの記載はなく、 金額も毎月の請求にありそうな金額でした。 しかも債権回収業者と名乗るのは弁護士事務所、 支払わない場合は法的措置を取りますと かいてあるので、 身に覚えが全くないにも関わらず、 どうしたらよいのだろうと慌ててしまいました。 ソフトバンクを解約したのに請求が来るかも? 今であればワイモバイル、 まとめて支払いもふくめソフトバンクのショップや マイソフトバンクにて きちんと振り込まれているか確認しますが、 毎月の請求がサイトから確認できる 時代ではなかったので確認する方法もなく、 ショップに確認したら本当に払わされてしまうかもと (身に覚えがないけど)、 ショップにも連絡ができず 解約したのに請求が来ることになったらと 考え怖くてできません。 ハガキに関しての質問があれば 指定の電話番号まで問い合わせてくださいと書かれています。 電話をするべきかと悩んでしまいました。 親に話したら叱られるだろうし、 未払いならば支払えと言われる可能性があったので、 親には相談はしませんでした。 支払期日もあるし、 やはり連絡をしようかと悩んでしまいました。 身に覚えのない請求に二重請求の恐れ 悩みに悩みましたが、 やはり二重請求になるかもしれない。 警察署に電話をしてみることにしました。 身に覚えのない請求なのだから 警察に相談してみようと思ったのです。 警察署に電話したところ、 身に覚えのない請求ハガキだと自分が思うのであれば、 そのハガキに関しては無視しても大丈夫!
【悲報】ソフトバンクを解約したのに料金が引き落としされていた件 | あまいぱんブログ
だから、この電話では合計金額しかわからないですね。詳しくはネット窓口に電話してください(^ω^) 前回5/8の解約のときに何回も「今回の10万支払いが最後」と確認したのは何だったのですか? それはこちらではわかりかねます(^ω^) マジで何回も確認したんですが。。。 私はその時話した人間じゃないから分かりませんが、何かしらの認識違いだったという可能性はありますね(^ω^) オペレーターの知見不足で誤った回答をしたということですか? その時の話を聞いていないから判断はできないです(^ω^) 『応答の品質向上のため会話を録音しています』と最初にアナウンスされましたが、会話の録音を聞いてもらうことは可能ですか? そちらについては今はわからない(調べてみないと回答はできない)(^ω^) 5/8に私と電話応答したオペレーターは特定できないのですか? こんな感じでした。 そう、 責任を分散化してわかりにくくして、何一つ回答しちゃいやがらないんです。 唯一回答らしい回答があったのは下記のみでした。 わかりました。今回の支払いが本当に最後なんですね、もう二度と請求や引き落としは来ないんですね?
分割支払いが続いてる場合、引き落としできなかった場合など複数の可能性が考えられます。ご契約内容などをご確認ください。 「SoftBank 光」の身に覚えのない請求についてはこちら ソフトバンク携帯電話の身に覚えのない請求についてはこちら SoftBank Airを契約していますが、身に覚えのない請求があるので確認したいです… My SoftBank にてご請求額の内訳を確認されましたか? ※ 急に振込用紙が届いた方は下記のメニューから「振込用紙が届いた場合」をご覧ください。 おっと、まだでした。内訳も確認できるのですね。 はい!そうです。以前より金額が増えている項目はありませんか? そのほか、可能性として考えられるのは以下となります。 Airターミナル購入時の事務手数料/レンタル料の可能性 Airターミナルの購入時の事務手数料や Airをレンタル契約されている場合はレンタル料が発生している 可能性があります。 そうなんですね。 Airターミナルの事務手数料やレンタル料はどこで確認ができますか? 料金明細に契約事務手数料、機器レンタル料の記載はありませんか? お客さまのご契約内容は My SoftBank からご確認ください。 おうちのでんわのご利用料金の可能性 おうちのでんわにご契約されていますか? おうちのでんわの基本料金や通話料が発生している可能性があります。 おうちのでんわを契約しているかどうかや、料金はどこで確認ができますか? 解約お手続き後のご請求の可能性 解約お手続きをされましたでしょうか。 契約解除料やご契約状況によっては請求が遅れて発生するものがございます。 解約後の請求はどこで確認ができますか? 料金明細に解除料の記載は御座いませんか? 解約お手続き後のご請求についてはこちら をご確認ください。 ※ 解約後180日以上経過している場合は、My SoftBankにログインできません。解約から180日以上経過してしまっているお客さまは、チャットサポートからお問い合わせください。 振込用紙が届いた場合 振込用紙が来た場合は以下の可能性があります。 口座引き落とし時、残高不足で引き落とせなかった クレジットカードの期限更新やカード紛失によりカードを停止、 再発行を行った後に新しいカード番号になっていたが支払い方法の再登録をしなかった 支払い方法の変更時に、手続きに時間がかかっている 新しいお支払い方法に切り替わるまでにお時間がかかる場合、振込用紙が届く場合があります。 ご請求金額と口座の残高をご確認ください。 クレジットカード番号が変更になった場合は支払い方法の再登録が必要です。 振込用紙が届いた場合は、届いた用紙からお支払いください。 支払い方法の確認や変更についてはどこで手続きできますか?
出張や旅行などで上野から羽田空港まで向かう用事がある場合、どんなアクセス方法があるのか気になりますよね。 とにかくコストを抑えたい場合、快適に移動したい場合など、何を利用したら良いかわからないと思います。 そこで、この記事では、上野駅から羽田空港までのアクセス方法と、それぞれのメリットなどをご利用します。 ぜひ参考にしてください!
「上野駅」から「羽田空港第1・第2ターミナル(京急)駅」電車の運賃・料金 - 駅探
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