セールス フォース 何 が できる
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セールスフォースは何ができる？特徴・おすすめ連携ツール・導入メリット解説
HOME >Salesforce Salesforceとは? Salesforce(セールスフォース)とは、クラウド型のSFA(営業管理)CRM(顧客管理)のプラットフォームです。 サンブリッジはセールスフォース・ドットコム社設立当初からのパートナーとしてSalesforce製品の導入をお手伝いしています。 【ただいまSalesforce無料体験会 実施中】 ~ SFA導入前の疑問・不安にオンラインで個別にお答えします!~ 自社の課題を解決できる?どのSFAを選べば良い?とお悩みの企業様に向けて、Salesforce(Sales Cloud)の機能や特徴を実際の画面を用いてご紹介します。⇒ 詳細・お申込みはこちら Salesforceの特徴 インターネット経由で提供されるクラウドサービス SaaS型業務アプリケーションとPaaSによるアプリ開発 中小企業から大企業までの幅広いニーズに対応 Salesforceでできること :お客様業務に合わせた業務システムの構築 3.
Salesforceの機能・特徴｜営業支援システム（Sfa)｜プロダクト｜株式会社サンブリッジ
セールスフォースは何ができる?特徴・おすすめ連携ツール・導入メリット解説 更新日: 2021年5月24日 公開日: 2019年10月1日 「セールスフォースってどういうものなの?」 「使ってみたいけれど、どのような手順で使うのか分からない」 「セールスフォースと今使っているアプリや電話は連携して使えるの?」 会社を運営する皆様の中にはこのようにお悩みの方も多いのではないでしょうか? セールスフォースは何ができる？特徴・おすすめ連携ツール・導入メリット解説. 受注を増やして売上に貢献するためにはきめ細かな営業や顧客対応が必要ですが、かなりの時間と労力が必要です。 従来のExcelやスプレッドシートによる営業案件の進捗管理では、いつまで経っても部署間の連携もうまく行かず、発注漏れや精度の甘い見積もりの根源になりかねません。 会社の営業能力を底上げし、顧客との結びつきを強固にしてくれるのがSalesforce(セールスフォース)です。 今回は セールスフォースの基本と6つの導入メリット、そしてセールスフォースと連携させて何倍もの利益を生み出せるクラウドIP電話 について解説します。 セールスフォースを効果的に使って、集客につなげていきましょう。 1. 営業効率を高めるセールスフォースとは セールスフォース(Salesforce)は、 クラウド型の営業支援(SFA)ツール で、世界15万社以上が導入している世界No. 1のプラットフォーム です。 クラウドというのはコンピューターの利用形態のひとつで、ユーザーがソフトウェアを持たなくてもネットワークを経由して必要な時に必要な分だけ利用できるサービスを指します。 SFAは英語の「Sales Force Automation」の略語です。 製品を販売するセールスフォース(営業担当者)に対して営業支援をすることで効率化を図るシステムのことです。 セールスフォースを導入する利点は、 顧客情報や営業活動、商談の管理など、営業にまつわる様々な業務を効率化できることにあります 。 また、営業支援だけでなく、 顧客との良好な関係構築のための顧客関係管理(CRM:Customer Relationship anagement)にも有効 。 セールスフォースは利用形態や業務に合わせてカスタマイズできるので、企業の規模や業種を問わず15万社以上が導入しているのです。 セールスフォース・ドットコムは世界で最も革新的な企業!
セールスフォースの導入プロセス5ステップ セールスフォースを導入するにあたり、最初の5つのプロセスを説明します。 セールスフォースは 「Trailhead(トレイルヘッド)」という無料の学習サイト を提供していて、その手順に従うだけ。 まずは、以下の5つの設定にトライしてみましょう! STEP 1 – Trailheadのアカウント作成 STEP 2 – TrailMixのフォロー STEP 3 – Lightning Experience のカスタマイズ STEP 4 – レポート & ダッシュボードの作成 STEP 5 – Chatter の使用開始 セールスフォースの様々な機能を習得するには、実際に触ってみるのが一番です。 セールスフォースは数段階に分けてプランが設定されているため、どのような業種や規模の企業でも導入しやすいSFAツールです。 30日間の無料トライアル もあるので、まずはお試しで初めてみるのもよいでしょう。 セールスフォースの使い方について詳しく知りたい方は、以下の記事をご覧ください。 まとめ セールスフォースは 業 務効率化を図り営業力をアップさせる ことができるため、 費用対効果がとても高いツール であることがお分かりいただけたでしょう。 難解なマニュアルを読む必要もなく、手軽に始められるのも大きなメリットです。 セールスフォースの外部サービスとの連携性の良さを活かすためにも、 営業に特化したIP電話を導入するのはおすすめ です。 セールスフォースの強みを理解して、営業や顧客管理を効率的に行なっていきましょう! セールスフォースへの問い合わせは以下からどうぞ。 投稿ナビゲーション ×